安心アフターサポート

赤野住宅工房の安心アフターサポート

赤野住宅工房では、お引き渡し後も安心して暮らしていただけるよう、定期的な点検や訪問を行っています。
住んでみて初めて気づくことや、日々の暮らしで出てくるちょっとした疑問にも、しっかりと対応いたします。

スマホで完結「住まいのコンシェルジュ」

専用アプリから、サービス一覧の確認や不具合の相談がいつでも可能です。

最適な解決方法をご案内します

お困りごとがあった際、コンシェルジュが状況を確認。「住宅設備延長保証」を使うべきか、あるいは「火災保険」等で対応すべきか、お客様の負担が最小限になるよう適切に振り分けてご案内いたします。

◎ 住宅トラブル応急対応サポート

24時間365日の安心サポート

・トイレの水が止まらない / ・鍵をなくした / ・ガラスが割れた / ・照明がつかない / ・お湯が出ない 等

 

◎ 住宅設備延長保証

最長10年間、修理費用を保証

【主な対象設備】
コンロ(ガス・IH)、食洗機(ビルトイン)、レンジフード、換気扇(24時間換気等)、給湯器、多機能便座

※メーカー保証終了後も部品代・出張費等を含め無料で修理を受けられます。

点検・訪問スケジュール

● 1か月後:初期点検(訪問)

住み始めて気づいたことの確認や、設備の使用方法を再説明します。

● 6か月後:訪問のみ(訪問)

暮らしに馴染んできた頃に伺います。小さなことでもお気軽にご相談ください。

● 1年後・2年後:定期点検(訪問)

建具の調整や設備の動作確認など、住まい全体をプロの目で点検します。

● 3年目〜:年に1回の訪問・ご挨拶

毎年1回、定期的にお伺いし、お困りごとがないか確認させていただきます。

● 5年後:定期点検

築5年の節目に詳細な点検を実施。長期管理のアドバイスを行います。

● 6年目〜:年に1回の訪問・ご挨拶

安心して住み続けていただくための保険延長についてご案内します。

● 10年後:定期点検

築10年の総点検。これからの暮らしも安心できるよう、全体の状態を確認します。

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