よくあるご質問

よくある質問

家づくりのギモンや不安に、私たちが包み隠さずお答えします。

はじめての方にも分かりやすいように、
費用やスケジュールのことから、住まいの仕組みまでまとめています。

担当エリアと窓口のご案内

地域に根差した迅速な対応のため、エリアごとに担当店舗を分けております。

・ 岡山県南エリア(倉敷市・岡山市など): 本店が対応します。

・ 広島県備後エリア(福山・三原・世羅など): 福山店が対応します。

目次(クリックで各質問へジャンプ)

1. はじめてのご相談・ご来場について(Q1〜Q7)

2. お金・資金計画について(Q8〜Q16)

3. 土地探し・敷地について(Q17〜Q21)

4. 設計・デザイン・間取りについて(Q22〜Q31)

5. 儀式(地鎮祭・上棟)について(Q32〜Q35)

6. 性能・構造・工事について(Q36〜Q46)

7. 保証・アフターフォローについて(Q47〜Q54)

8. 地域密着・エリアに関する質問(Q55〜Q57)

1. はじめてのご相談・ご来場について

Q1. まだ家を建てるか決めていませんが、相談に行ってもいいですか?

A. 大歓迎です!家づくりの進め方など基本から丁寧にご説明します。

Q2. 小さな子どもを連れて行っても大丈夫ですか?

A. ぜひお越しください。キッズスペースとおもちゃをご用意しております。

Q3. 車で行きたいのですが、駐車場はありますか?

A. はい、敷地内に無料の専用駐車場を完備しております。

Q4. モデルハウス(展示場)は見学できますか?

A. 2026年に自社モデルハウスを建設予定です。それまでは定期的に完成見学会を開催しています。

Q5. 強引な営業をされないか不安です。

A. 当社には営業マンがいません。訪問などの強引な売り込みは一切ありませんのでご安心ください。

Q6. 仕事終わりの遅い時間や、平日の相談は可能ですか?

A. はい。事前にご予約いただければ、営業時間外の遅い時間でも柔軟に対応いたします。

Q7. オンラインでの打ち合わせや相談は可能ですか?

A. 申し訳ございません。対面での丁寧な打ち合わせを大切にしているため、現在は対応しておりません。

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2. お金・資金計画について

Q8. 家づくり全体で、本体価格以外にどんな費用がかかりますか?

A. 外構工事費、地盤改良費、各種税金や住宅ローン手数料、火災保険料などの諸費用がかかります。

Q9. 予算内で収まるか不安です。途中で金額が上がったりしませんか?

A. 見積もり時に外構や諸費用まで全て書き出し、できるだけ総額がわかるようにご提示しています。

Q10. 金額アップになるオプションは、どのタイミングで追加されますか?

A. 最初に出すトータル見積もりをベースに、後からご要望に合わせて追加・変更していく仕組みです。

Q11. 坪単価はいくらですか?

A. 快適で光熱費を抑えられる高性能住宅にこだわっており、坪単価は80万円からとなっております。

Q12. 建築中のお金はいつ、どのように支払う必要がありますか?

A. 「契約金」「着工金」「中間金」「最終金」の4回に分けてお支払いいただいております。

Q13. 自己資金(頭金)が少なくても家は建てられますか?

A. はい。頭金なしのフルローンも可能です。最適な資金プランをご提案します。

Q14. 住宅ローンの手続きや選び方をサポートしてもらえますか?

A. はい、提携銀行のご紹介から事前審査の手続き、書類の準備まで全面的にサポートします。

Q15. 補助金や減税制度についての相談はできますか?

A. はい。最新の補助金制度や住宅ローン減税が適用できるよう、アドバイスや申請のお手伝いをします。

Q16. ファイナンシャルプランナー(FP)に相談することはできますか?

A. はい。特定のFP事務所との専属提携ではありませんが、信頼できるFPによる無料相談の場をセッティング可能です。

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3. 土地探し・敷地について

Q17. 土地が決まっていなくても相談できますか?

A. ぜひお任せください。建てたい家をイメージしてから探す方が、予算オーバーを防げます。

Q18. 土地探しから一緒に手伝ってもらえますか?

A. はい。地域の不動産ネットワークを活用し、予算に合った土地をプロの目線でお探しします。

Q19. 狭小地や変形地でも家は建てられますか?

A. はい。限られた敷地や変わった形の土地でも、設計の工夫次第で暮らしやすい家づくりが可能です。

Q20. すでに持っている土地を見てもらうことはできますか?

A. はい、無料で現地調査に伺います。法的規制や日当たり、水道状況などを確認します。

Q21. 地盤調査は行いますか?もし地盤が弱かったらどうなりますか?

A. 着工前に必ず地盤調査を行います。軟弱だった場合は、最適な地盤改良工事(別途費用)をご提案します。

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4. 設計・デザイン・間取りについて

Q22. 注文住宅のメリットは何ですか?

A. 間取りやデザインなど、ご家族のこだわりを反映した世界に一つだけの家を作れる点です。

Q23. 持ち込みたい家具に合わせて設計してもらうことはできますか?

A. はい。あらかじめお持ち込み予定の家具サイズを採寸してお知らせいただければ、合わせて設計します。

Q24. 施主支給(自分たちで購入したパーツの持ち込み)は可能ですか?

A. はい。ただし、お取り付けの際に別途取り付け費がかかる場合や、製品自体の保証が対象外となる事があります。

Q25. 間取りの変更は何度もできますか?

A. ご納得いただけるまで何度でもご提案いたします。理想をたくさんお聞かせください。

Q26. どのようなデザイン・スタイルが得意ですか?

A. モダン、木の風合いを活かしたナチュラル、和モダン、北欧風まで幅広く対応可能です。

Q27. 平屋の建築は可能ですか?

A. はい。効率的な動線や、高い天井を活かした開放的な平屋プランも大変人気です。

Q28. 二世帯住宅の設計実績はありますか?

A. ございます。完全分離型から一部共有型まで、プライバシーに配慮した設計をご提案します。

Q29. 家事ラク動線や収納にこだわった間取りにできますか?

A. はい。キッチンからランドリーへの動線など、毎日の家事がスムーズになる間取りをご提案します。

Q30. ペットと快適に暮らせる家にしたいのですが。

A. 傷のつきにくい床材など、ペットもご家族も快適に過ごせる工夫を多数ご用意しています。

Q31. 造作家具(オーダーメイドの棚や洗面台)は作れますか?

A. はい。お部屋のサイズやデザインにぴったり合った洗面台や収納棚などを大工が制作いたします。

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5. 儀式(地鎮祭・上棟)について

Q32. 地鎮祭(じちんさい)は行いますか?何を準備すればいいですか?

A. ご希望に合わせて執り行います。神主様の手配や準備など、基本的には当社がサポートいたします。

Q33. 上棟(棟上げ)の日は、お施主様も一日中立ち会う必要がありますか?

A. ずっと立ち会う必要はありませんが、朝の開始時や夕方の骨組み完成時などにお越しいただくケースが多いです。

Q34. 上棟式の際、職人さんへのご祝儀や引き出物は必要ですか?

A. 必ずしも必要ではありません。もし感謝を伝えたいという場合は、一般的な相場をご案内します。

Q35. 棟上げの時、お弁当などの準備は必要ですか?

A. お施主様のご負担のない範囲で大丈夫です。手配方法などは事前に打ち合わせをいたします。

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6. 性能・構造・工事について

Q36. 「高性能住宅」とのことですが、どのような工法を採用していますか?

A. 高気密・高断熱・高耐震を実現する「スーパーウォール(SW)工法」を採用し、高性能パネルで建物を包み込みます。

Q37. 具体的に夏や冬はどれくらい快適ですか?

A. 優れた断熱・気密性により夏涼しく冬暖かい魔法瓶のような家になります。エアコン1台で快適で電気代も抑えられます。

Q38. 地震に対する強さ(耐震性)はどれくらいですか?

A. 最高基準である「耐震等級3」を標準としており、地震に強い安全な家をお届けしています。

Q39. 木造住宅は火災に弱くないですか?

A. 当社の家は「省令準耐火構造」に対応しており、万が一の火災にも強い構造です(火災保険料も安くなります)。

Q40. 使用する建材へのこだわりはありますか?

A. シックハウス症候群を防ぐため、体に優しいFフォースター基準を満たした建材を使用し、安心の住まいをご提案します。

Q41. 相談を始めてから実際に住み始めるまで、期間はどれくらいかかりますか?

A. 一般的には、ご相談・設計から工事、お引き渡しまでトータルで約12ヶ月から15ヶ月ほどいただいております。

Q42. 工事中の現場は見学できますか?

A. はい。普段は見えなくなる構造の部分(スーパーウォールパネル等)もご案内しますので、事前にお知らせください。

Q43. 近隣住民の方への挨拶や配慮はどうなっていますか?

A. 着工前のご挨拶は当社のスタッフが責任を持って伺い、スケジュール等のご説明をさせていただきます。

Q44. 入居(引っ越し)の際の近隣への挨拶はどうすればいいですか?

A. ご入居の際の挨拶まわりは、これから長くお付き合いされる大切な一歩となるため、お施主様ご自身で行っていただいております。

Q45. 職人さん(大工さん)へのお茶出しは必要ですか?

A. お気になさらないでください。お茶出しの有無によって施工品質が変わることは絶対にございません。

Q46. 雨の日の工事はどうしていますか?

A. 木材が濡れる恐れがある作業は延期し、屋内作業に切り替えるなど現場監督が適切に管理しています。

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7. 保証・アフターフォロー・その他

Q47. 家が完成した後の保証はどうなっていますか?

A. 万が一に備え「住宅瑕疵担保責任保険」に加入しています。構造や防水に関する20年間の確かな保証でお守りします。

Q48. 設備(キッチンやトイレなど)の保証はありますか?

A. はい、「住宅設備延長保証10年」をご用意しております。メーカー保証を過ぎてからの不具合にも対応いたします。

Q49. 住み始めてから急なトラブル(鍵の紛失、水漏れなど)があったら?

A. 24時間いつでも頼れる「住宅トラブル応急サポート(緊急駆けつけ)」をご利用いただけます。

Q50. 将来のリフォームやメンテナンスも相談できますか?

A. もちろん可能です。定期点検のほか、間取り変更や外壁塗り替えなど何年経ってもお気軽にご相談ください。

Q51. 対応エリア(施工可能地域)はどこまでですか?

A. 岡山県県南地域、および広島県は福山を中心に三原、世羅までをカバーしております。

Q52. 大手ハウスメーカーとの違いは何ですか?

A. 広告費や営業マンの人件費がかからないため、同じ予算でも高性能で質の高い家をコストを抑えてご提供できます。

Q53.火災保険や地震保険についての相談はできますか?

A. 当社自体は保険の代理店ではありませんが、専門の知識を持ったプロをご紹介・ご案内することが可能です。
お家の構造に合わせた最適なプランの検討から、万が一の災害時のリフォーム申請まで、スムーズに連携してサポートいたしますのでご安心ください。

Q54. 建てた後の施主同士の交流イベントなどはありますか?

A. 施主同士の交流はこれから予定しています。現在は、お子様向けの棟上げ体験やワークショップを定期開催しています。

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8. 地域密着・エリアに関するご質問

Q55. 岡山県南や広島県福山市周辺で土地を探しているのですが、地域の特性に合わせたアドバイスはもらえますか?

A. はい。岡山県南エリアは本店、福山・三原・世羅エリアは福山店が担当しており、土地探しから水害リスク対策まで最適にアドバイスします。

Q56. 福山や三原、世羅などのエリアでも、建てた後のアフターフォローや緊急時の対応はすぐに来てもらえますか?

A. はい。当社は本店のほか広島県内に「福山店」を構えております。迅速に動ける体制を整えていますのでトラブル時もすぐ駆けつけます。

Q57. 高性能住宅(スーパーウォール工法)は、岡山・福山エリアの冬の寒さや夏の暑さにどれくらい効果がありますか?

A. 近年の夏の猛暑や冬の底冷えに非常に有効です。エアコン1台で年中快適な環境を保てます。本店・福山店の両店舗でご相談を承っております。

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